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DATOS
CHATBOT
★
Evaluación Chatbot
Seleccione una encuesta y complete las siguientes afirmaciones
Encuesta Corta
Encuesta Normal
1
1. Pude reconocer la función del chatbot fácilmente.
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2
2: Fue fácil encontrar/localizar el chatbot.
Anterior
Siguiente
3
3: La comunicación con el chatbot fue clara.
Anterior
Siguiente
4
4: El chatbot pudo hacer el seguimiento del contexto de la conversación.
Anterior
Siguiente
5
5:Las respuestas del chatbot fueron fáciles de entender.
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6
6: Encuentro que el chatbot comprende lo que quiero y me ayuda a lograr mi objetivo.
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Siguiente
7
7: El chatbot me da la cantidad adecuada de información.
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Siguiente
8
8: El chatbot solo me da la información que necesito.
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Siguiente
9
9: Siento que las respuestas del chat-bot fueron precisas.
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Siguiente
10
10: Creo que el chatbot me informa sobre posibles problemas de privacidad.
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11
11: Mi tiempo de espera para recibir una respuesta del chatbot fue breve.
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¡Gracias por sus respuestas!
1
1: Este chatbot cumple con mis necesidades.
Siguiente
2
2. Este chatbot es fácil de usar.
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BUS-11
Participante
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
UMUX-LITE
Participante
1
2
